Allgemeine Geschäftsbedingungen des Richroyal Online Casinos

Zuletzt aktualisiert: 9. Juni 2025

WICHTIG: BITTE LESEN SIE DIESE AGB SORGFÄLTIG DURCH, BEVOR SIE UNSERE DIENSTE NUTZEN. MIT DER REGISTRIERUNG UND NUTZUNG DER DIENSTE VON RICHROYAL CASINO BESTÄTIGEN SIE, DASS SIE DIESE AGB GELESEN, VERSTANDEN UND AKZEPTIERT HABEN. WENN SIE MIT DIESEN BEDINGUNGEN NICHT EINVERSTANDEN SIND, NUTZEN SIE UNSERE WEBSITE UND DIENSTE NICHT.

DIESE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN SIND FÜR BENUTZER MIT WOHNSITZ IN DEUTSCHLAND BESTIMMT, DIE MINDESTENS 18 JAHRE ALT SIND UND NICHT IM BUNDESWEITEN SPIELER-SPERRSYSTEM (OASIS) GELISTET SIND.

Allgemeine Bestimmungen

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln die Beziehung zwischen Ihnen („Benutzer“, „Sie“) und dem Betreiberunternehmen des Casinos Richroyal, einer juristischen Person mit Sitz an der offiziellen Unternehmensadresse und eingetragen unter einer gültigen Registrierungsnummer. Das Unternehmen betreibt die Marke Richroyal („Casino“, „Wir“, „Uns“).

1.2. Richroyal Casino ist ein lizenzierter und regulierter Anbieter von virtuellen Online-Spielautomaten und/oder Online-Poker für Spieler in Deutschland. Die Autorisierung erfolgt durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) unter einer erteilten Lizenznummer. Unsere Geschäftstätigkeit erfolgt in voller Übereinstimmung mit den Bestimmungen des deutschen Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV 2021).

1.3. Diese Bedingungen beinhalten die Datenschutzrichtlinie, Cookie-Richtlinie, Bonusrichtlinie sowie die Regeln für einzelne Spiele und Aktionen. Im Falle von Widersprüchen haben diese Bedingungen Vorrang.

1.4. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Nutzer werden rechtzeitig über wesentliche Änderungen informiert. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

2. Kontoregistrierung und -verifizierung

2.1. Um die Casino-Dienste zu nutzen, müssen Sie ein Konto („Konto“) registrieren.
2.2. Sie bestätigen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt und gemäß deutschem Recht volljährig für Glücksspiele sind. Wir führen Altersüberprüfungen durch und können Dokumente zur Bestätigung anfordern.
2.3. Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Informationen anzugeben und diese auf dem neuesten Stand zu halten.
2.4. Sie dürfen nur ein Konto registrieren und verwenden. Die Registrierung mehrerer Konten ist verboten. Alle Konten werden auf Duplikate überprüft.
2.5. Sie sind allein für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihres Benutzernamens und Passworts sowie für alle über Ihr Konto durchgeführten Aktivitäten verantwortlich.
2.6. Obligatorische Identitätsprüfung (KYC): Gemäß deutschem Recht dürfen Sie erst dann Geld einzahlen oder an Echtgeldspielen teilnehmen, wenn Sie einen vollständigen Identitätsprüfungsprozess erfolgreich abgeschlossen haben. Bei diesem Prozess werden Ihr Name, Ihr Geburtsdatum und Ihr Wohnort überprüft. Wir verwenden für diese Überprüfung sichere Dienste von Drittanbietern.
2.7. Überprüfung des OASIS-Spielersperrsystems: Im Rahmen der Registrierung und fortlaufend sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten mit dem bundesweiten OASIS-Spielersperrsystem abzugleichen. Sollten Sie als gesperrt aufgeführt sein, ist Ihnen die Registrierung und das Spielen untersagt.
2.8. Nutzer aus Bundesländern, in denen Online-Glücksspiel verboten oder eingeschränkt ist, sind für die Einhaltung der lokalen Gesetze verantwortlich.

3. Ein- und Auszahlungen

3.1. Um um echtes Geld zu spielen, müssen Sie eine Einzahlung auf Ihr Konto vornehmen.
3.2. Wir akzeptieren Zahlungen über verschiedene auf der Website aufgeführte Zahlungssysteme. Wir können nach eigenem Ermessen Zahlungsmethoden hinzufügen oder entfernen.
3.3. Bundesweites monatliches Einzahlungslimit: Gemäß Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV) 2021 unterliegen Sie einem anbieterübergreifenden monatlichen Einzahlungslimit von 1.000 €. Dieses Limit gilt für den Gesamtbetrag, den Sie in einem Kalendermonat bei allen lizenzierten Glücksspielanbietern in Deutschland einzahlen können. Wir sind gesetzlich verpflichtet, uns mit einem zentralen Überwachungssystem zu verbinden, um dieses Limit durchzusetzen. Sie können unter bestimmten, von der Glücksspielstaatsvertrag (GGL) zugelassenen Bedingungen ein höheres Limit beantragen, wofür ein zusätzlicher Nachweis Ihrer finanziellen Leistungsfähigkeit erforderlich ist. 3.4. Mindest- und Höchstbeträge für Ein- und Auszahlungen sind auf der Website angegeben und können sich ändern.
3.5. Auszahlungen werden, soweit technisch möglich, mit derselben Zahlungsmethode abgewickelt, die für die Einzahlung verwendet wurde. Andernfalls bieten wir eine alternative Methode an.
3.6. Wir bemühen uns, Auszahlungsanträge innerhalb der auf der Website angegebenen Zeiträume zu bearbeiten, sind jedoch nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch Zahlungssysteme verursacht werden.
3.7. Wir behalten uns das Recht vor, vor der Bearbeitung von Auszahlungen, insbesondere bei hohen Beträgen, zusätzliche Prüfungen durchzuführen.
3.8. Eventuelle Transaktionsgebühren werden während der Transaktion angezeigt.
3.9. Einzahlungslimits: Gemäß deutschem Recht oder unseren Lizenzbedingungen können Einzahlungslimits (z. B. ein monatliches Limit) gelten. Nutzer haben gegebenenfalls die Möglichkeit, individuelle Limits festzulegen.

4. Boni und Aktionen

4.1. Wir bieten möglicherweise verschiedene Boni und Aktionen an (z. B. Willkommensboni, Freispiele, Cashback).
4.2. Bonusangebote werden nicht in einer Weise präsentiert, die den Eindruck erweckt, Glücksspiel sei eine Lösung für finanzielle Probleme oder Gewinne seien garantiert.
4.3. Bevor Bonusgelder und Gewinne daraus ausgezahlt werden können, müssen Wettanforderungen erfüllt werden.
4.4. Bonusmissbrauch (z. B. das Einrichten mehrerer Konten zum Erhalt von Boni oder die Verwendung von Strategien zur Garantie des Abschlusses von Wetten mit minimalem Risiko) ist streng verboten und kann zur Stornierung von Boni, Gewinnen und zur Schließung des Kontos führen.
4.5. Sofern nicht anders angegeben, kann immer nur ein Bonus aktiv sein.

5. Erlaubte Spiele und Spielregeln

5.1. Gemäß unserer deutschen Lizenz bietet Richroyal gesetzlich zulässige Spiele wie „Virtuelle Automatenspiele“ und/oder „Online-Poker“ an. Andere Spielarten, wie klassische Tischspiele (z. B. Blackjack, Roulette) und Live-Dealer-Spiele, werden auf dieser Plattform nicht angeboten, sofern sie nicht ausdrücklich durch unsere Lizenz gestattet sind.
5.2. Spielregeln für virtuelle Spielautomaten:
* Der maximale Einsatz pro Drehung beträgt 1,00 €.
* Jede Drehung muss eine durchschnittliche Dauer von mindestens fünf (5) Sekunden haben.
* „Autoplay“ oder jegliche automatisierte Drehfunktion ist strengstens untersagt. Sie müssen jede Spielrunde manuell starten.
* Progressive Jackpots werden nicht angeboten.
5.3. Alle Spielergebnisse werden von einem zertifizierten und regelmäßig geprüften Zufallszahlengenerator (RNG) bestimmt, um Fairness zu gewährleisten.

6. Verantwortungsvolles Spielen

6.1. Wir bekennen uns zu den Grundsätzen des verantwortungsvollen Spielens und bieten Ihnen Tools zur Kontrolle Ihrer Spielaktivitäten. Glücksspiel sollte als Unterhaltung betrachtet werden, nicht als Möglichkeit, Geld zu verdienen.
6.2. Tools für verantwortungsvolles Spielen:
* Einzahlungslimits: Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen.
* Verlustlimits: Sie können Limits für den Betrag festlegen, den Sie über einen bestimmten Zeitraum verlieren.
* Einsatzlimits: Sie können Limits für den Betrag festlegen, der über einen bestimmten Zeitraum eingesetzt wird. *
Sitzungslimits: Sie können ein Limit für die Dauer einer Spielsitzung festlegen.
* Selbstausschluss: Sie können einen vorübergehenden oder dauerhaften Selbstausschluss vom Spiel beantragen. Während des Selbstausschlusses wird Ihr Konto gesperrt und Sie erhalten keine Marketingmaterialien. Gemäß deutschem Recht kann eine sofortige 24-Stunden-Sperre („Panik-Button“) verfügbar sein.
* Realitätschecks: Das System kann Erinnerungen an die Spielzeit anzeigen.
6.3. Wenn Sie glauben, dass Sie oder jemand, den Sie kennen, ein Glücksspielproblem haben könnte, wenden Sie sich bitte an spezialisierte Organisationen. Kontaktinformationen zu deutschen Hilfsorganisationen (z. B. Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) – www.bzga.de , Check dein Spiel – www.check-dein-spiel.de ) finden Sie auf unserer Website im Bereich „Verantwortungsbewusstes Spielen“.
6.4. Wir akzeptieren keine Wetten von Personen unter 18 Jahren. Sollten wir feststellen, dass Minderjährige unsere Dienste nutzen, wird deren Konto sofort geschlossen und alle Gewinne für ungültig erklärt.

7. Verbotene Handlungen

7.1. Alle in der vorherigen Vorlage aufgeführten verbotenen Handlungen bleiben in Kraft. Dies schließt insbesondere jeden Versuch ein, das monatliche Einzahlungslimit von 1.000 € oder das Einsatzlimit von 1 € pro Spin zu umgehen. Solche Handlungen gelten als Betrug und führen zur sofortigen Kontoauflösung.

8. Geistiges Eigentum

8.1. Alle Rechte an der Software, den Grafiken, Texten, dem Design und anderen Materialien auf der Website („Inhalt“) liegen beim Casino oder seinen Lizenzgebern.
8.2. Es ist verboten, den Inhalt ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung zu kopieren, zu ändern, zu verteilen oder für kommerzielle Zwecke zu verwenden.

9. Haftungsbeschränkung

9.1. Die Dienste werden „wie gesehen“ bereitgestellt. Wir garantieren keinen unterbrechungsfreien Betrieb der Website, keine Fehler oder Viren.
9.2. Unsere Haftung ist bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit unbeschränkt.
9.3. Bei leichter Fahrlässigkeit ist unsere Haftung auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) beschränkt und auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt. Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Bestimmungen wie dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

10. Streitbeilegung und anwendbares Recht

10.1. Bei Streitigkeiten wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundensupport.
10.2. Wenn eine Streitigkeit nicht über den Kundensupport beigelegt werden kann, können Sie sich an eine unabhängige Streitbeilegungsstelle (ADR) wenden, die in unserer Lizenz angegeben ist, oder gemäß den im deutschen Recht für Verbraucher vorgesehenen Verfahren.
10.3. Diese Bedingungen und die gesamte Rechtsbeziehung zwischen Ihnen und uns unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
10.4. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist das für den Wohnsitz des Verbrauchers in Deutschland zuständige Gericht.

11. Datenschutz

11.1. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter strikter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Dies schließt die gesetzlich erforderlichen Datenübermittlungen an die GGL und die zentralen Monitoringsysteme (LUGAS und OASIS) ein. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Sonstige Bestimmungen

12.1. Sollte sich eine Bestimmung dieser Bedingungen als ungültig oder nicht durchsetzbar erweisen, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
12.2. Unser Untätigkeitsrecht im Falle Ihres Verstoßes gegen diese Bedingungen stellt keinen Verzicht auf unsere Rechte dar, in Zukunft Maßnahmen zu ergreifen.
12.3. Sie dürfen Ihre Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht an Dritte abtreten.